كيفية استرجاع الرسائل المحذوفة من واتساب بخطوات سهلة



كتب: نرمين حسن ابراهيم محرر موقع حصري نيوز

استرجاع الرسائل المحذوفة من واتساب تعتبر من الأمور التي يبحث عنها بعض مُستخدمي تطبيق الواتساب عندما تتعرض الرسائل إلى الحذف بالخطأ أو يقوم المستخدم بحذف الرسائل ثم يحتاج إلى استرجاعها، وهناك العديد من الطرق التي يمكن الاعتماد عليها في استعادة الرسائل المحذوفة من تطبيق الواتس اب، وسوف نتعرف على جميع هذه الطرق بالتفصيل من خلال هذا المقال.

بعض الحالات لاسترجاع الرسائل المحذوفة

يستطيع مُستخدمي تطبيق واتساب ببساطة كبيرة أن يسترجعوا الرسائل المحذوفة من خلال بعض الخطوات البسيطة والسهلة، وأهم الحالات التي يلجأ فيها المستخدمين إلى استرجاع رسائل واتساب:

  • بالنسبة إلى الأشخاص الذين لا يقومون بحذف تطبيق واتس اب نفسه من على الجهاز ثم يريدون أن يسترجعوا الرسائل المحذوفة من جديد.
  • مستخدمي الواتس اب الذين يقومون بمسح التطبيق، ويحاولون أن يعيدوا التطبيق مرة أخرى والبحث عن الرسائل الموجودة به.
  • الأفراد الذين يقومون بتغيير إعدادات الهاتف أو المصنع، فإن هذا الأمر يتطلب منهم أن يستخدمه طرق إرجاع ملفات الواتس اب.

كيفية استرجاع الرسائل المحذوفة من واتساب

هناك طريقتين يُمكنك من خلالها استرجاع الرسائل ولكن ينبغي عليك أولاً تفعيل ميزة النسخ الاحتياطي للمحادثات عن طريق الإعدادات الخاصة بك من خلال اتباع بعض الخطوات وهي:

  • أذهب أولاً إلى تطبيق واتساب.
  • بعد ذلك أنقر على الإعدادات ثم أنقر على النسخ الاحتياطي للمحادثات Chat backup.
  • بعدها أضغط على نسخ احتياطي لجوجل درايف.
  • سوف تظهر لك قائمة بها خيارات يُمكنك من خلالها تجديد المدة الزمنية سواء كان يوم أو أسبوع أو شهر على حسب رغبتك.

استرداد الرسائل المحذوفة عبر النسخ الاحتياطي السحابي

في بعض الأحيان قد تحذف المحادثات بشكل خاطئ ففي تلك الحالة يُمكنك الاستعادة عن طريق النسخ الاحتياطية السحابية عن طريق اتباع ما يلي:

  • أولاً قم بإلغاء تثبيت الواتساب في هاتفك ثم قم بتثبيته مرة أخرى.
  • قم بإعداده بواسطة رقمك وحساب جوجل المرتبط به هذا الحساب.
  • سوف تصلك رسالة بمطالبة استعادة الرسائل من قبل النسخ الاحتياطية السحابية.
  • أنقر على خانة استعادة Restore.

خطوات استرداد الرسائل بواسطة النسخة المحفوظة على هاتفك

لكي تتمكن من استعادة الرسائل المحذوفة اتبع الخطوات التالية:

  • أذهب إلى مدير الملفات في هاتفك ثم أنقر على مجلد واتساب وفي حالة عدم إيجاده قم بالبحث عنه.
  • أضغط على خانة مجلد قاعدة البيانات فهو يشمل نسخة احتياطية من واتساب المحفوظ على هاتفك.
  • أنقر على ملف msgstore.db.crypt12 ثم قم بتحديده.
  • أعد تسميته لكي يُصبح (msgstore_BACKUP.db.crypt12) فهو أحدث ملف نسخ احتياطي.
  • بعدها ستجده يحتوي على ملفات تشمل تواريخ قديمة فهي النسخة القديمة للواتس اب.
  • بعد ذلك انتقل إلى جوجل درايف على هاتفك ثم أنقر على رمز الثلاثة خطوط وسوف تفتح لك قائمة الخيارات.
  • أنقر على خانة النسخ الاحتياطية ثم أضغط على ثلاثة النقاط المتواجدة بجانب النسخ الاحتياطي وأنقر على خيار الحذف وهذا الإجراء سيمكنك من استرداد المحادثات الخاصة بالنسخ الاحتياطي المتواجد على هاتفك.
  • أخيراً قم بإلغاء تثبيت تطبيق واتساب، وقم بتثبيته مرة أخرى وسوف تصلك رسالة باستعادة النسخ الاحتياطي على هاتفك.
  • أنقر على خيار استعادة وسوف تحصل على الرسائل التي قمت بحذفها عن طريق الخطأ.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق